Descriere:
Lucrarea de faţă umple un gol în acest domeniu al calitologiei în limba română. Fişele de control, ca instrument de lucru efectiv în aplicarea procedurilor statistice cerute de standardele ISO din seria 9000, sunt relativ binecunoscute de calitologi.
Totuşi, nu a existat încă o lucrare care să trateze în mod unitar baza conceptuală a acestor fişe, cât şi teoria propriu-zisă ce le fundamentează şi, în acelaşi timp, să le încadreze în tabloul mai larg al ideii de performanţă statistică a proceselor de fabricaţie – element de bază al unei competitivităţi economice.
Este tocmai ceea ce reuşeşte cel puţin broşura celor doi autori, cunoscuţi practicieni în domeniul aplicării metodelor statistice în industrie.
Studiile de caz şi exemplele prezentate (în majoritatea cazurilor originale) vin să ilustreze în mod convingător necesitatea cunoaşterii teoriei. Aşa cum afirmă şi autorii încă de la început, nu se pot face aplicaţii în adevăratul sens al cuvântului, decât dacă este stăpânit în mod corespunzător arsenalul probabilist-statistic ce furnizează metodele de lucru.
Scrisă într-un stil alert, bine documentată, credem că lucrarea de faţă va trezi interesul inginerilor, economiştilor şi matematicienilor, aceştia din urmă putând găsi chiar şi pe acest teren interesante subiecte de cercetare fundamentală.
Acad. M. Iosifescu